Совфед порекомендовал регионам мониторить жалобы жителей в соцсетях

В Совете Федерации порекомендовали опыт Московской области по мониторингу обращений жителей в социальных сетях другим регионам. Об этом сообщает Интерфакс со ссылкой на пресс-службу губернатора и правительства Подмосковья.

«Ряд регионов, желающих внедрить у себя систему «Инцидент», уже направляли своих представителей в Подмосковье. Московская область и дальше готова оказывать необходимую поддержку и делиться наработанным опытом», — говорится в сообщении.

Система круглосуточно мониторит шесть самых популярных социальных сетей, в ней работают все муниципалитеты, министерства и ведомства Московской области.

«Это программа, по сути — тепловая карта региона, на ней видны все «горячие» точки Подмосковья и с её помощью можно быстро реагировать на них», — сказала министр информационной политики Анастасия Звягина, представляя систему на заседании совета по развитию социальных инноваций, которое прошло под руководством заместителя председателя Совета Федерации Галины Кареловой.

«Самое важное в опыте Московской области – ускорение реакции на обращения граждан. Будем рекомендовать сенаторам использовать его в своих регионах», — приводятся в сообщении слова Кареловой.

В начале года сообщалось, что аптеки Подмосковья перейдут на электронные рецепты.