Общество

Единый call-центр по всем вопросам создадут в Ярославской области

28 февраля 2023, 19:31 — Социальные новости

В Ярославской области по одному номеру можно получить ответы на все вопросы: от записи к врачу до военной спецоперации. Вы можете позвонить в службу по номеру 122, пишет портал 76.ru.

Теперь этот номер предоставляет информацию о коронавирусе и специальной военной операции. Но в ближайшее время можно будет записаться к врачу, задать вопросы по жилищно-коммунальному хозяйству и транспорту, узнать статус поданного заявления в МФЦ и т.д. Колл-центр начнет работу в новом формате в апреле 2023 года.

По данным регионального правительства, контакт-центр 122 начнет работу в расширенном формате в апреле 2023 года. Сервис может принять до 5 тысяч звонков в день. В сервисе участвует голосовой робот с элементами искусственного интеллекта и несколько операторов.

Ранее «Социальные новости» информировали, что благоустройством набережной в Ярославле займется Зураб Церетели.

Марта Леви

Мой профессиональный путь начался в копирайтинге и продолжился в журналистике. Предпочтение отдаю информационным жанрам: мне нравится рассказывать людям о событиях в городе и стране.

Последние статьи

Житель Мурманска стал продавать места в бомбоубежище с запасом продовольствия

Предприимчивый житель Мурманска начал продавать в городе места в бомбоубежище с запасом продовольствия на случай…

1 час назад

Суд США выдал ордер на арест индийского миллиардера Гаутама Адани

Суд в Соединенных Штатах выдал накануне ордер на арест одного из самых известных состоятельных бизнесменов…

2 часа назад

Олимпийские чемпионы провели мастер-классы для курсантов Военной академии Росгвардии

В Санкт-Петербурге стартовал совместный проект Росгвардии и Федерации бокса России «Чемпионский вызов». Впервые в рамках…

2 часа назад

Эксперт Лысенко: россияне могут вернуть деньги за ненужные услуги ЖКХ

Россияне имеют сейчас право вернуть свои деньги за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), которыми по какой-то причине…

2 часа назад

Врач Мясников: пиво опасно для людей с сахарным диабетом

Врач общей практики и известный телеведущий Александр Мясников в недавнем эфире программы «О самом главном»…

3 часа назад

Эксперт Романов: попадание БПЛА нередко входит в стандартную страховку жилья

Попадание беспилотника в дом на данном этапе зачастую входит в стандартную страховку жилья. Об этом…

3 часа назад